Accompagner le client dans la prise en charge des affections de la peau

Étude de 4 situations professionnelles, illustrées par les cas rencontrés par les participants :

1. Réponse à une demande concernant un signe dermatologique

2. La consultation en dermatologie

3. Conseiller autour des traitements, répondre aux objections

4. Gestion d’une dermatose chronique : exemple de l’atopie canine

Évaluation

À l’issue de la formation, une attestation de formation sera délivrée par APFORM

Public visé :

ASV GIPSA ou auxiliaires vétérinaires 

Pré-requis : 

Titre ASV GIPSA ou au moins 1 an d’expérience (Equivalent Temps plein)

Participants :

De 10 à 20 participants

• Définir les facteurs de risques, les causes, les signes d’appel et les conséquences des principales dermatoses chroniques
• Identifier et argumenter les bénéfices du traitement de ces affections
• Savoir comment anticiper et préparer les bilans biologiques de contrôle
• Identifier les arguments permettant de sensibiliser le propriétaire au dépistage précoce et aux mesures permettant de les prévenir ou de diminuer les récidives

Démarches et moyens pédagogiques  : 

• Préparation des situations en sous-groupe
• Mise en commun avec apports techniques du formateur
• Capitalisation des bonnes pratiques des participants.
• Enquête d’autoévaluation des pratiques sur le suivi affections cutanées

Formateurs :  

Formateur vétérinaire membre de l’AFVAC (Groupe d’étude en dermatologie des animaux de compagnie GEDAC).

Après cette formation, vous pourrez : 

Sensibiliser tous les propriétaires d’animaux prédisposés à une une affection chronique de la peau et contribuer à une meilleure prise en charge de ces affections. Vous assisterez le vétérinaire pour les examens complémentaires nécessaires à un suivi optimal de ces affections.

Cette formation est capitalisable dans le bloc 2 du CQP  

« Conseiller en clientèle Vétérinaire »