Comment « éduquer » son client sur la détection et la prévention des affections de la peau de l'animal ? Comment favoriser la consultation vétérinaire et améliorer le suivi client sur le long terme ? À travers des situations professionnelles illustrées par les pratiques quotidiennes des participants, cette formation permet aux ASV d’améliorer leur conseil pour soutenir la motivation du propriétaire dans la prise en charge des dermatoses chroniques.

OBJECTIFS AUXILIAIRE

  • Sensibiliser tous les propriétaires d’animaux prédisposés à une affection chronique de la peau
  • Contribuer à une meilleure prise en charge de ces affections : détection, prévention et accompagnement
    du suivi
  • Assister le vétérinaire pour les examens complémentaires nécessaires à un suivi optimal de ces affections

Logo picto CQP.png

logo picto CPF.png

BENEFICES EMPLOYEUR

  • Améliorer la santé des animaux exposés aux affections cutanées
  • Améliorer les services proposés au client grâce à un suivi personnalisé et une équipe formée aux pratiques récentes
  • Impliquer son équipe dans le suivi thérapeutique en lui déléguant plus de tâches 

 

DEVENEZ LE COACH EN DERMATO DE VOS PATIENTS !

LE PROGRAMME

Étude de 4 situations professionnelles, illustrées par des cas rencontrés par les participants.

1. Réponse à une demande concernant un signe dermatologique (2h30)

Poil gras, odeur corporelle forte, grattage, perte de poil : identifier les prédispositions, repérer les signes d’appel, argumenter la consultation, comprendre les mécanismes de la séborrhée et du prurit

2. La consultation en dermatologie (1h)

Préparer la consultation et les examens complémentaires fréquents, expliquer leur déroulement et renforcer le discours du vétérinaire

3. Conseiller autour des traitements, répondre aux objections (1h30)

Traitements topiques, compléments alimentaires, alimentation diététique (dont régime d’éviction), mesures d’accompagnement, prévention des dermatozoonoses

4. Gestion d’une dermatose chronique : exemple de l’atopie canine (1h30)
Prévenir les crises, soutenir la motivation du propriétaire, organiser le suivi, éviter l’automédicalisation

Évaluation (30mn)

 

POUR QUI ?

Public visé :

ASV GIPSA ou auxiliaire vétérinaire 

Pré-requis : 

Aucun pré-requis

Nombre maximal de participants :

20

Niveau :
Perfectionnement

OBJECTIFS

Objectifs professionnels :

  • Sensibiliser tous les propriétaires d’animaux prédisposés à une affection chronique de la peau
  • Contribuer à une meilleure prise en charge de ces affections : détection, prévention et accompagnement du suivi
  • Assister le vétérinaire pour les examens complémentaires nécessaires à un suivi optimal de ces affections

Objectifs pédagogiques :

  • Définir les facteurs de risques, les causes, les signes d’appel et les conséquences des principales dermatoses chroniques.
  • Identifier et argumenter les bénéfices du traitement de ces affections, notamment sur le respect des traitements topiques, de la prescription diététique et des rendez-vous de suivi
  • Savoir comment anticiper et préparer les bilans biologiques de contrôle
  • Identifier les arguments permettant de sensibiliser le propriétaire au dépistage précoce des dermatoses chroniques et aux mesures permettant de les prévenir ou de diminuer les récidives.

 

LES +

Points forts : 

  • Étude de cas pratiques à partir de situations professionnelles rencontrées
  • Autoévaluation des pratiques utilisées en clinique
  • Remise d’outils utilisables en clinique après la formation
  • Module organisé en partenariat avec l'AFVAC 
  • Neutralité du formateur et du contenu de la formation 
  • A l’issue de la formation, une attestation de formation sera délivrée par APFORM

 

Démarches et moyens pédagogiques  : 

Préparation des études de cas en sous-groupes. Mise en commun avec présentation visuelle interactive du formateur pour les apports techniques. Capitalisation des bonnes pratiques des participants. Présentation d’outils clients. Enquête d’autoévaluation des pratiques sur le suivi des affections cutanées. Evaluation écrite en fin de formation : quizz.

Formateurs :  

Formateur spécialisé, membre de l’AFVAC (Groupe d’étude en dermatologie GEDAC)

 

Parcours conseillé :

Vous pouvez compléter cette formation par :

 

DATES ET VILLES DE LA FORMATION

DATES VILLES PLACES DISPONIBLES 
30/11/2018 1 jour Marseille 18 S'INSCRIRE >
11/12/2018 1 jour Toulouse 19 S'INSCRIRE >
14/03/2019 1 jour Paris 15 S'INSCRIRE >

LES AVIS

  • INTER
    FORMATION
    INTER-ENTREPRISE

  • INTRA
    FORMATION
    DANS VOTRE ENTREPRISE

Formation regroupant plusieurs salariés de plusieurs entreprises

Durée : 1 jour
Référence : Derma
Programme : Suivi des maladies chroniques
Prix INTER : 335€ HT
Dispositif de formation : Plan de formation

S'INSCRIRE EN LIGNE > voir les dates et lieux de formation

Formation personnalisée regroupant vos salariés dans votre entreprise

Durée : 1 jour
Référence : Derma
Programme : Suivi des maladies chroniques

DEMANDER UN DEVIS >

Télécharger la fiche de formation Imprimer la fiche de formation
Contacter un conseiller formation