Face à une offre de produits antiparasitaires externes de plus en plus fournie, les propriétaires d’animaux sont souvent tentés par l’achat en ligne ou en grande surface. Dans ce contexte, l’ASV joue un rôle essentiel pour valoriser la compétence de l’équipe vétérinaire. Cette formation permet aux auxiliaires vétérinaires de mettre en place la stratégie antiparasitaire personnalisée la plus adaptée à l'animal de leur client et cela dans le respect de la réglementation.

OBJECTIFS AUXILIAIRE

  • Identifier comment se créent les situations à risque parasitaire
  • Construire un questionnement ciblé pour identifier le niveau de risque de chaque animal
  • Personnaliser le conseil antiparasitaire en fonction du niveau de risque et des attentes exprimées
  • Construire une argumentation de la stratégie antiparasitaire ciblée sur la santé de l’animal, sur les attentes
    du propriétaire et sur la prévention des échecs de traitement

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BENEFICES EMPLOYEUR

  • Développer les ventes de produits antiparasitaires
  • Améliorer la prévention, donc la santé des patients

  

" DÉVELOPPEZ LES VENTES  GRÂCE À UNE STRATÉGIE ANTIPARASITAIRE PERSONNALISEE ! " 

 

LE PROGRAMME

Différents cas pratiques de difficulté croissante sont proposés aux participants, depuis la demande de routine (d’un produit antipuces, d’une spécialité antiparasitaire précise, d’une protection antiparasitaire pour un séjour en collectivité…) jusqu’aux situations singulières questionnant sur l’efficacité du traitement (un seul animal reste infesté, un animal protégé qui ne sort jamais déclare une DAPP, un animal a encore plus de parasites dans les semaines qui suivent le traitement, un animal protégé attrape des puces à jours fixes…).

1. Les questions clés à poser sur une demande d’APE (2h)

  • Questionnement sur les critères déterminants
  • Exercices sur cas pratiques

2. Choisir la solution adaptée et personnalisée pour l’animal (2h)

  • Le niveau de risque de l’animal pour les différents parasites externes (puces, tiques, moustiques)
  • Logigramme(s) antiparasitaire(s) permettant(s) de traiter la demande et exercices sur cas pratiques

3. Comment répondre aux objections sur l’intérêt d’un APE ? (1h)

  • Le statut légal des antiparasitaires concernés (dérogatoires ou non)
  • L’argumentaire clients adapté à chaque stratégie antiparasitaire etexercices sur cas pratiques

4. Comment répondre aux réclamations sur l’efficacité d’un APE ? (1h30)

  • Le statut légal des antiparasitaires concernés (dérogatoires ou non)
  • Les cas qui justifient une consultation + Exercices sur cas pratiques

Evaluation de la formation : écrite, sur le risque parasitaire et son évaluation (30mn)

 

POUR QUI ?

Public visé :

ASV GIPSA ou Auxiliaire Vétérinaire

Pré-requis : 

Aucun

Nombre maximal de participants : 

20

Niveau :
Perfectionnement

OBJECTIFS

Satisfaire la demande des propriétaires en proposant la prévention antiparasitaire la plus adaptée à leur animal de compagnie, dans un contexte donné et dans le respect de la réglementation.

  • Identifier comment se créent les situations à risque parasitaire 
  • Construire un questionnement ciblé pour identifier le niveau de risque de chaque animal
  • A l’aide d’un arbre décisionnel, personnaliser le conseil antiparasitaire en fonction du niveau de risque et des attentes exprimées
  • Construire une argumentation de la stratégie antiparasitaire ciblée sur la santé de l’animal, sur les attentes du propriétaire et sur la prévention des échecs de traitement

 

LES +

Points forts : 

  • Présentation visuelle interactive avec des études de cas concrets
  • Utilisation d'outils supports (cartographie, questionnaire, logigramme, tableur APE avec filtres)
  • Module organisé en partenariat avec l'AFVAC

 

Démarches et moyens pédagogiques  : 

Les participants préparent des cas pratiques de prévention antiparasitaire puis une synthèse avec échanges de bonnes pratiques et apports formateur.

 

Formateurs : 

Formateur spécialisé, membre de l'AFVAC (Groupe d'étude en dermatologie des animaux de compagnie GEDAC)

 

 

Parcours conseillé :

Vous pouvez compléter cette formation par :

 

DATES ET VILLES DE LA FORMATION

DATES VILLES PLACES DISPONIBLES 
29/05/2018 1 jour Besançon 19 S'INSCRIRE >
07/06/2018 1 jour Paris 13 S'INSCRIRE >
13/11/2018 1 jour Veyrier-Du-Lac 18 S'INSCRIRE >

LES AVIS

  • INTER
    FORMATION
    INTER-ENTREPRISE

  • INTRA
    FORMATION
    DANS VOTRE ENTREPRISE

Formation regroupant plusieurs salariés de plusieurs entreprises

Durée : 1 jour
Référence : SuiviAP
Programme : Développement des ventes
Prix INTER : 335€ HT
Dispositif de formation : Plan de formation

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Durée : 1 jour
Référence : SuiviAP
Programme : Développement des ventes

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