Les chiens et les chats connaissent, comme leurs propriétaires, une nette augmentation de leur espérance de vie. A l’heure où la médecine humaine permet de vieillir mieux et plus longtemps, les cliniques vétérinaires doivent également s’adapter aux nouvelles attentes des propriétaires d’animaux seniors, de plus en plus nombreux. A partir de cas concrets, cette formation permet aux auxiliaires d'apprendre à personnaliser leur conseil aux clients sur la prévention et l'entretien de leur animal âgé.

OBJECTIFS AUXILIAIRE

  • Sensibiliser les propriétaires de chiens et chats senior, leur donner des conseils personnalisés de prévention
    et d’entretien de leur animal (nutrition, hygiène...)
  • Détecter les signes associés au vieillissement, argumenter et préparer le bilan senior
  • Accompagner la prise en charge d’un animal senior malade (suivi, hospitalisation, relation avec le propriétaire)
  • Construire des argumentaires permettant de favoriser le suivi des animaux seniors

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BENEFICES EMPLOYEUR

  • Développer les ventes de produits de prévention
  • Améliorer la prévention, donc la qualité de vie des patients seniors

 

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LE PROGRAMME

Quatre parties travaillées à partir de cas pratiques rencontrés fréquemment en clientèle:

1. L’entrée dans l’âge senior (1h15)

Age-seuil en fonction de l'espèce / de la race, modifications de la physiologie et des besoins; argumentation en faveur de l’aliment senior et conseils pour la prévention (hygiène, vaccinations, stratégie antiparasitaire..)

2. Les signes d’appel du vieillissement (2h15)

Signes à détecter (poids, douleur, comportement..); Conseils personnalisés et argumentation pour la prise en charge précoce des maladies liées à l’âge

3. Le suivi médical du senior (1h30)

Spécificités du bilan senior, questionnaire préparatoire, examens complémentaires à préparer ; argumentation des bénéfices du bilan senior, objectifs et bénéfices d’un programme de suivi senior

4. L’animal senior hospitalisé (1h30)

Précautions lors de l’hospitalisation, de l’anesthésie, des soins; importance du rôle de l’auxiliaire auprès du vétérinaire et des propriétaires.

Évaluation de la formation : Ecrite, quizz sur les besoins des animaux seniors

 

POUR QUI ?

Public visé :

ASV GIPSA ou Auxiliaire Vétérinaire

Pré-requis : 

Aucun

Nombre maximal de participants : 

20

Niveau :
Perfectionnement

OBJECTIFS

Conseiller les propriétaires de chiens et chats seniors sur les besoins spécifiques de leur animal, favoriser la prévention, la détection et la prise en charge des pathologies liées à l’âge

  • Sensibiliser les propriétaires de chiens et chats senior, leur donner des conseils personnalisés de prévention et d’entretien de leur animal (nutrition, hygiène...)
  • Détecter les signes associés au vieillissement, argumenter et préparer le bilan senior
  • Accompagner la prise en charge d’un animal senior malade (suivi, hospitalisation, relation avec le propriétaire)
  • Construire des argumentaires permettant de favoriser le suivi des animaux seniors.

LES +

Points forts : 

  • Capitalisation des bonnes pratiques des participants
  • Présentation d'outils clients
  • Auto-évaluation des pratiques de suivi des animaux seniors
  • Module organisé en partenariat avec l'AFVAC

 

Démarches et moyens pédagogiques  : 

Présentation visuelle interactive. Activités en sous-groupes puis mise en commun des travaux. Capitalisation des bonnes pratiques des participants. Présentation d’outils clients. Enquête d’autoévaluation des pratiques à propos du suivi des seniors. Évaluation écrite en fin de formation. 

 

Formateurs : 

Formateur spécialisé, membre de l'AFVAC (Groupe d'étude en nutrition, alimentation et diététique GENAD)    

 

 

Parcours conseillé :

Vous pouvez compléter cette formation par :

 

DATES ET VILLES DE LA FORMATION

Pas de dates encore prévues pour cette formation. 

Cette formation vous intéresse mais il n’y a pas de dates : APFORM vous propose de créer vous même de nouvelles sessions ouvertes à tous.

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LES AVIS

  • INTER
    FORMATION
    INTER-ENTREPRISE

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Durée : 1 jour
Référence : Senior
Programme : Développement des ventes
Prix INTER :  
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