Les chiens et les chats connaissent, comme leurs propriétaires, une nette augmentation de leur espérance de vie. A l’heure où la médecine humaine permet de vieillir mieux et plus longtemps, les cliniques vétérinaires doivent elles aussi s’adapter aux nouvelles attentes des propriétaires d’animaux seniors, de plus en plus nombreux. A partir de cas concrets, cette formation permet aux auxiliaires d'apprendre à personnaliser leur conseil aux clients sur la prévention et l'entretien de leur animal âgé.

OBJECTIFS AUXILIAIRE

  • Sensibiliser les propriétaires de chiens et chats senior, leur donner des conseils personnalisés de prévention
    et d’entretien de leur animal (nutrition, hygiène...)
  • Détecter les signes associés au vieillissement, argumenter et préparer le bilan senior
  • Accompagner la prise en charge d’un animal senior malade (suivi, hospitalisation, relation avec le propriétaire)
  • Construire des argumentaires permettant de favoriser le suivi des animaux seniors

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BENEFICES EMPLOYEUR

  • Développer les ventes de produits de prévention
  • Améliorer la prévention, donc la qualité de vie des patients seniors

 

  CONSTRUISEZ LE PROGRAMME SENIOR POUR DEVELOPPER VOS VENTES !

 

LE PROGRAMME

Quatre parties travaillées à partir de cas pratiques rencontrés fréquemment en clientèle:

1. L’entrée dans l’âge senior (1h30)

Age-seuil en fonction de l'espèce / de la race, modifications de la physiologie et des besoins; argumentation en faveur de l’aliment senior et conseils pour la prévention (hygiène, vaccinations, stratégie antiparasitaire..)

2. Les signes d’appel du vieillissement (2h)

Signes à détecter (poids, douleur, comportement..); Conseils personnalisés et argumentation pour la prise en charge précoce des maladies liées à l’âge

3. Le suivi médical du senior (1h30)

Spécificités du bilan senior, questionnaire préparatoire, examens complémentaires à préparer ; argumentation des bénéfices du bilan senior, objectifs et bénéfices d’un programme de suivi senior

4. L’animal senior hospitalisé (1h30)

Précautions lors de l’hospitalisation, de l’anesthésie, des soins; importance du rôle de l’auxiliaire auprès du vétérinaire et des propriétaires.

Évaluation de la formation : Ecrite, quizz sur les besoins des animaux seniors

 

POUR QUI ?

Public visé :

ASV GIPSA ou Auxiliaire Vétérinaire

Pré-requis : 

Aucun

Nombre maximal de participants : 

20

Niveau :
Perfectionnement

OBJECTIFS

Conseiller les propriétaires de chiens et chats seniors sur les besoins spécifiques de leur animal, favoriser la prévention, la détection et la prise en charge des pathologies liées à l’âge

  • Sensibiliser les propriétaires de chiens et chats senior, leur donner des conseils personnalisés de prévention et d’entretien de leur animal (nutrition, hygiène...)
  • Détecter les signes associés au vieillissement, argumenter et préparer le bilan senior
  • Accompagner la prise en charge d’un animal senior malade (suivi, hospitalisation, relation avec le propriétaire)
  • Construire des argumentaires permettant de favoriser le suivi des animaux seniors.

LES +

Points forts : 

  • Capitalisation des bonnes pratiques des participants
  • Présentation d'outils clients
  • Auto-évaluation des pratiques de suivi des animaux seniors
  • Module organisé en partenariat avec l'AFVAC

 

Démarches et moyens pédagogiques  : 

Présentation visuelle interactive. Activités en sous-groupes puis mise en commun des travaux. Capitalisation des bonnes pratiques des participants. Présentation d’outils clients. Enquête d’autoévaluation des pratiques à propos du suivi des seniors. Évaluation écrite en fin de formation. 

 

Formateurs : 

Formateur spécialisé, membre de l'AFVAC (Groupe d'étude en nutrition, alimentation et diététique GENAD)    

 

 

Parcours conseillé :

Vous pouvez compléter cette formation par :

 

DATES ET VILLES DE LA FORMATION

DATES VILLES PLACES DISPONIBLES 
20/03/2018 1 jour Saint-Saëns 16 S'INSCRIRE >
14/06/2018 1 jour Caen 20 S'INSCRIRE >

LES AVIS

  • INTER
    FORMATION
    INTER-ENTREPRISE

  • INTRA
    FORMATION
    DANS VOTRE ENTREPRISE

Formation regroupant plusieurs salariés de plusieurs entreprises

Durée : 1 jour
Référence : Senior
Programme : Développement des ventes
Prix INTER : 335€ HT
Dispositif de formation : Plan de formation

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Formation personnalisée regroupant vos salariés dans votre entreprise

Durée : 1 jour
Référence : Senior
Programme : Développement des ventes

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